Aanmeldformulier onderaan de pagina!

 De eerstvolgende zomerworkshop vindt plaats op dinsdag 29 augustus van 9.00 tot 16.30u.

Leerdoelen

Aan het einde van deze workshop weten deelnemers:

  • wanneer te kiezen voor kwalitatief of kwantitatief onderzoek;
  • er worden handvatten gegeven voor kwalitatief onderzoek;
  • de deelnemer weet hoe hij/zij de resultaten van onderzoek kan interpreteren en gebruiken.

 

Doelgroep

De doelgroep is tweeledig:

  • (zorg)professionals, zoals vanuit een gebiedsteam, eerstelijnszorg, VVT, ziekenhuis;
  • leden van Wmo- en cliëntenraden alsmede van patiënten- en cliëntenorganisaties.

 

Omschrijving

Vertegenwoordigers in cliëntenraden en in patiëntenorganisaties willen weten hoe de kwaliteit van zorg wordt ervaren om zo tot goede adviezen voor het beleid te komen. Ook profesionals ervaren dat probleem. Welke vorm van kwaliteit meten is nu de beste? Waar heb je het dan over? Hoe beoordeel  je nou of de kwaliteit in een jaar is verslechterd of verbeterd?  

 

Werkwijze

Het meten van kwaliteit van zorg vanuit cliëntperspectief met behulp van focusgroepen, diepte-interviews en spiegelgesprekken. Deelnemers brengen hun positieve en negatieve ervaringen in met het kwalitatief meten van kwaliteit. Zij beantwoorden de vragen: wat ging de laatste keer goed en wat kon beter? De workshopbegeleiders en de andere deelnemers geven feedback op deze ervaringen.

Tevens zijn er interactieve voordrachten van Guus Schrijvers over twee onderwerpen:

  • tips en tricks voor het meten van kwaliteit door middel van diepte-interviews en groepsgesprekken 

Docent

Guus Schrijvers (Zorgbelang Fryslân)

 

Kosten

 

Leden van patiënten- en cliëntenorganisaties €20 (cateringbijdrage), zorgprofessionals €150 

In company: €495,- per dagdeel

 

Contact

Herma Kooke

academie@zorgbelang-fryslan.nl

085-4832433