Voor zorgverzekeraars en ziekenhuizen

Samen met zorgverzekeraars en ziekenhuizen

Zorg kan altijd beter. En daarom werkt Zorgbelang Fryslân aan verbeteringen van de zorg in de provincie Friesland. De ervaringen van de inwoners van de Friesland staan daarbij centraal.
Dit cliëntperspectief gebruiken we om samen te kijken hoe de zorg zo goed mogelijk georganiseerd en uitgevoerd kan worden.

Wij doen daarvoor veel onderzoek naar ervaringen en vragen naar verbetersuggesties. Verder geven we informatie en advies aan individuele zorggebruikers.

Op de hoogte blijven?

Schrijf in voor onze nieuwsbrief

Hoe kunnen wij u helpen om de zorg te verbeteren?

Zorgverzekeraars
Ziekenhuizen

Zorgverzekeraars

Zorgbelang Fryslân geeft inzicht in cliëntervaringen en specifieke kennis over de Friese zorg. Hiermee zijn wij zorgverzekeraars van dienst om hun kwaliteit te verbeteren en in co-creatie continue te werken aan het verbeteren van de Friese zorg.

Zorgbelang Fryslân is de aangewezen partij om wensen en behoeften van Friese inwoners te achterhalen en te ‘vertalen’ naar de zorgverzekeraars.

Als onafhankelijke cliëntvertegenwoordiger kunnen wij op structurele of op projectbasis met u in co-creatie werken om uw aanbod en/of beleid te verbeteren vanuit patiëntenperspectief.

Ziekenhuizen

Er wordt steeds hogere eisen gesteld aan (streek)ziekenhuizen: ziekenhuizen worden gedwongen om keuzes te maken om nog te kunnen blijven voldoen aan het leveren van excellente kwaliteit. De vraag is natuurlijk hoe de patiënt aankijkt tegen de dienstverlening van uw ziekenhuis.

Zorgbelang Fryslân helpt Friese ziekenhuizen op allerhande onderwerpen om het perspectief van de patiënt in kaart te brengen met als belangrijkste doel: kwaliteitsverbetering. Sinds jaar en dag werken we hier hard aan en ook nu en de komende jaren blijft het de ambitie om ons steentje bij te dragen.

Hierbij kan het gaan om projecten waarbij het ziekenhuis:

een specifiek keurmerken wil behalen;
een zorgpad wil (door)ontwikkelen;
keuzehulp wil bieden;
patiëntervaringen wil onderzoeken en gestructureerd in kaart wil brengen en dit;
onderzoek wil doorvertalen naar concrete verbeteracties.

Wij zijn ervan overtuigd om tot gefundeerde (strategische) keuzes te komen, het steeds belangrijker wordt om actief patiëntgroepen te betrekken. Wij helpen u daar graag bij.