Zorg kan altijd beter

Zorg kan altijd beter. En daarom werken wij aan betere zorg samen met de inwoners van Friesland, beleidsmakers bij overheden, zorgaanbieders en zorgverzekeraars door ons te richten op:

  • Het ondersteunen van patiënten en cliënten;
  • Het participeren in netwerken van patiënten en cliënten;
  • Het verzamelen, bundelen en verspreiden van ervaringskennis;
  • Het bijdragen aan de verbetering van zorg.

Ervaringen staan centraal

De ervaringen van mensen die zorg gebruiken, staan daarbij centraal. Die informatie verzamelen we actief door middel van onderzoeken, vragen aan ons burgerpanel, netwerkbijeenkomsten met de lidorganisaties en signalen die we via onze helpdesk (het adviespunt) ontvangen van de inwoners van Friesland.

En daar doet u als zorgaanbieder uw voordeel mee

Dit cliëntperspectief gebruiken we om samen met zorgorganisties en gemeenten te kijken hoe de zorg zo goed mogelijk georganiseerd en uitgevoerd kan worden.

Wij doen daarvoor veel onderzoek naar ervaringen en vragen naar verbetersuggesties. Veder geven we informatie en advies aan individuele zorggebruikers.

65386366 - two blonde real teenage girl hanging out at summer together best friends, lifestyle people concept close up
people-office-group-team
Espresso
pexels-photo-567459
26028771_l